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疫情后实体企业如何迅速实现线上变现?

时间:2019-03-11 16:39 来源:未知 作者:admin

上周我们谈到了疫情后企业如何自救的问题,今天我们就来谈一谈疫情后实体企业如何转型线上的问题。


大数据见证互联网生态

疫情期间传统制造业、线下实体行业损失惨淡,相应的线上互联网相关行业却发展迅猛,仅2020年2月国内移动互联网用户每日使用时长就处于爆发增长的趋势,其中资讯服务、电子商务、长视频领域、短视频领域、网络游戏、线上办公与教育等细分领域均较为活跃,导致全网用户的整体使用时长大幅增长。

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从行业数据总结的top10 app来看,光是2020年春节期间抖音、快手、微博三大平台均获得了超过 4000万的用户增量,而游戏类的和平精英、王者荣耀和新闻类的新浪新闻以超过 2500万的用户增量位列第二梯队。

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除了社交、短视频和游戏行业,电子商务业也受疫情影响较小,某平台总结的疫情期间生鲜电商app日或趋势可以看出,在疫情爆发期线上app在1月25日受疫情影响有小幅度降幅外,在25日后均正常涨幅,尤其是“叮咚买菜”“食行生鲜”涨幅较大。

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其实让实体业转型线上并不是一个新话题,可以说几年前就有敏感度较高的从业者大声呼吁,尤其伴随着2020年5G的正式商用,大部分实体企业也早有今年转型的打算,但是因为当时实体门店生意尚好、品牌商也懒得推动,所以即使大家做好了充足准备,但真正执行起来,不愿意动的也占大多数。

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然而万万没想到,不是因为5G推动了实体企业的大面积转型,而是因为开年这场突如其来的疫情,疫情带来的对于线下的冲击,让几乎所有的零售商都感受的到,为之紧迫的不再是时代的巨浪,而是朝夕存亡的现实,每个实体业的从业者都清晰的感受到,如果自己再不去做这件事,不仅将会快速失去市场竞争力,而且很可能倒在下一次不期而至的意外中。


私域流量打造营销闭环

众所周知,现在已经进入全渠道营销,没有什么品牌是只靠一个渠道营销就能成功,因为用户被分散,客户的时间都是碎片化的,所以这时候再不去尝试,就意味着可能失去下一个红利机会。


私域流量是一个老生常谈的话题,毫无疑问,这是一个必须去加强的方向,未来5年,私域流量都将是一个必须攻破并正式被市场熟练运用的领域。


什么是私域流量?


要了解私域流量,首先要了解流量池的概念,流量池指的是流量巨大,如淘宝、百度、微博等,只要预算足够,可以持续不断的获取新用户的渠道,被称为流量池。


私域流量是相对其而言的,指的是我们不用付费,可以任意时间、任意频次,直接接触到用户的渠道,如自媒体、用户群、微信号等。

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调查显示,有部分实体企业,因为私域流量做的好,这次疫情对于他们影响并不大,库存已经消化50%以上,而没有做这个私域流量储备的,目前只消化了库存的10%左右。

年前,微信已经打通企业微信与微信的关联,并且微信已经在小程序端正式发展微信直播,虽然现在还有一定的试错机会,但是窗口期会非常短,疫情过后将会有大量的企业将线上营销放在微信直播端,一片广大的市场在静候各位。
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数据化和线上营销化是未来所有企业必经之路,包括零售、品牌公司、服务类公司都是一样需要,但是这场疫情之前,很多企业做的都还太欠缺,大多数都是浅尝辄止。

所有的质变都是由量变积累的,那些真正适应时代发展潮流的企业,这次疫情过后可能反而会开拓一片新天地。

我相信未来的门店将会和新媒体、新供应链融为一体,成为连接用户的一环,逐渐演变成真正的终端闭环。



微信端新营销链路迈入市场

随着微信端打造出了产品新生态,关于微信的营销链路也将有一定程度上的改变。

公众号产品介绍


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以往的公众号产品更多的是突出内容运营,尤其市场竞争力集中在推送的撰文质量、是否原创、排版美观程度等内容形式上,而在微信多次改版后内容营销也已经进入了白热化状态,但试想,内容质量始终是有产出比例的,市场头部吃尽大头、中部大浪淘沙、尾部末尾淘汰,微信的内容营销说来容易做来难,产品本身早已经过了营销红利期。然而,随着微信直播的正式上线,微信,这个承载中国互联网一个时代流量的产品,终于迎来了和另一时代流量产品短视频直播的碰撞,相信所能孕育出的效能是很强大的。

在传统的内容营销和产品推广上,加入直播带货的新形势不可避免,并且由于直播平台选择了小程序这一天然产品阵地,可以说几乎形成了一个完美的闭环链路。
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线下客源推广,是指实体门店需要积累的第一批客源,这些客源想要获得复购率就必须将之转换为线上,目前采用的普遍方式即二维码引流,少至引流进好友圈,多至引流进社群,都适用于后期维护。现在多数实体店都已经采用此类方式,不过由于精力有限、操作不成熟等原因大多停留在形式,没有真实有效的转化客源。
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在第二阶段,也就是将客源从线下引流至线上后,大多实体店在好友圈营销推广的时候因为技术、时间、方式的不精准不成熟也流失了一部分客源,所以在线上营销好友圈/社群时,要注意维护的方式和频次,关键节点、活动、优惠手段等都要有一定的创新和实惠性,操作不可复杂,页面美观,确定送达每一位客源,这些都是需要经验、时间和对营销有一点敏感度的。
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在第三阶段,也就是内容运营阶段,最重要的依然是代运营质量,包括主题策划、内容质量、推送频次、排版美观程度、页面展示、渠道推广、数据的统计和基础变现。代运营这一部分如果需要一定的品牌塑造宣传和产品推广变现,就一定需要精准的代运营服务,所以在不了解运营思维的情况下,找到专业的互联网运营公司至关重要。
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在转化阶段,也就是品牌塑造的后期,产品销售部分就该被提上日程,所以在这部分,微商城必不可少,在线上打卡售卖渠道,对于直接流量变现至关重要,跳过线下的繁琐流程,真正实现线上转换,微商城的打造和运营就成了突破口,这也需要实体业充分了解这一终端产品。
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小程序的诞生是微信营销链路不可或缺的一环,小程序可以直接打开线上流量入口,实现商城随点购物、消息通知、线下扫码、关联公众号等功能,并将商家的定位范围锁定,使锁定范围内所有的微信用户都可收集到,非常便于商家或企业销售产品时筛选垂直定向用户。
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广告投放是基于商家或企业宣传品牌、品牌塑造和产品宣传、活动宣传时的,在想要一定量的明确的具体的定向用户,实现用户激增时刨除温和的内容营销手段,广告投放无疑是非常好的选择,成本可控、效益可观,直接跟腾讯广点通对接,按曝光和点击付费,扣完为止,并且可以自主选择定向用户的画像和扣费的区间、时间,数据明确操作简单,对预算充足的大多是企业和商家都是相当好的选择。
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直播带货是微信上线不久的通过小程序打造的一款线上直通车,一边对接小程序一边对接直播,便于商家上新且产品宣传、网红带货,对于用户来说,操作简单下单便捷,线上的营销闭环已经完成。
 
目前,像这种自媒体带货都是建议和服务商合作,把握好短视频直播的风口,尤其微信小程序带货的前景广阔,值得努力一把。

公众号闭环链路


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按链路的顺序走,从线下客源入手,通过活动将客户提至线上,再实现好友圈/社群/公众号整体内容运营,打造专属品牌和明星产品,再打开线上售卖链条,通过广告/直播带货等形式扩大变现渠道,增强宣传,最终实现售卖链。


 公众号运营优势


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完美日记

在2月份的小程序直播中,其场均观看人数环比增长3-10倍,购买转化率比其他平台高出2-3倍


茵曼微店

在2月21日的首场直播中,即有超过100万人观看,收获了26万人点赞,直播评论超11万条


步步高百货

2月26日,步步高Better购小程序上线了直播功能,首播30分钟销售突破40万,直播上线首场点击转化率15.3%

总体来说,小程序直播肯定会带动微信公众号运营达到新的台阶,在那之前,公平竞争,人人都有可能成为下一个完美日记、茵曼微店和步步高百货,利用平台优势,开发新的售卖渠道,加快线上转换和渗透,最终形成完美的营销闭环。

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